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Selbstabholung

 

Können Artikel direkt im wärme24 Lager abgeholt werden?

Die Selbstabholung von im Shop bestellten Artikeln in unserem Abhollager in Frechen bei Köln ist selbstverständlich möglich.

Da unser Unternehmen jedoch vorwiegend auf die Versendung von Waren ausgerichtet ist, stellt die Selbstabholung eine besondere Aufwendung dar.

Wir bitten somit für die Selbstabholung von Artikeln folgende Grundsätze zu beachten:


1.
Die Selbstabholung von Artikeln ist nur nach vorheriger Bestellung und Zahlung der Artikel möglich.

Im Zuge Ihrer Bestellung können Sie die Selbstabholung als "Versandart" auswählen. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung durch uns bearbeitet.

Für die Abholung gelten die Versandangaben auf der Produktseite.


2.
Vor der Abholung der von Ihnen bestellten Artikel erhalten Sie von uns eine Abholinformation.

Wir führen nicht immer alle Artikel in unserem Abhollager, so dass wir Ihnen erst nach der Übersendung der Abholinformation die Verfügbarkeit der bestellten Artikel zusichern können.


3.
Für die Selbstabholung gelten unsere Lageröffnungszeiten.

Unser Abhollager hat folgende Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag 14.00 bis 17.30 Uhr

Samstag von 10.00 bis 13.30 Uhr


4.
Abholung der bestellten Artikel nur durch befugte Personen.

Bestellte Waren werden von uns nur an den Besteller, bzw. an von diesen befugten Personen übergeben.

Bringen Sie hierfür bitte Ihren Personalausweis mit.

Für die Abholung von Waren durch bevollmächtigte Personen benötigen diese eine Vollmacht und eine Kopie des Personalausweises von dem Besteller.